健康食品で「LINEチャットボットによる肌診断」を行い、商品を勧めるのはOK?

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質問

LINEでチャットボットを使って肌診断をして商品のプロモーションにつなげる企画を考えています。

以下の企画はどうでしょうか?

(あ)商品はコラーゲンドリンク。商品の説明としては「コラーゲンの補給に最適」しか言わず、効能効果の類は一切言いません。

(い)チャットボットでは、肌状態に関する質問を5個投げて、YESかNOで答えてもらいます。

(う)(い)の答えのパターンに応じて、肌診断が決まります。肌診断は、Tゾーンが乾燥・脂性、Uゾーンが乾燥・脂性の合計4パターンです。

(え)診断に応じてアドバイスを示しますが、「日傘を使え」「肌に何もつけない状態を数時間確保せよ」など日常生活のアドバイスです。

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この記事を書いた人

薬機法知恵袋編集部。

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